当店では7日間の返品ポリシーを設けております。商品のお受け取り後7日以内であれば、返品をお申し込みいただけます。
「ファイナルセール」と表示された商品は返品できません。
セール商品(フラッシュセール商品を含む)、下着、水着、ピアス・イヤリング、靴下は最終販売となり、返品・交換はお受けできません。
返品の対象となるのは、お受け取りになったときと同じ状態で、未着用・未使用、タグ付き、元の梱包のままの商品に限ります。

返品をご希望の場合は、customerservice@threetimes333.comまでご連絡ください。返品は下記の住所へお送りいただく必要がございます。
宛名:THREETIMES
住所:625, GL Metro City, 201, Hyangdong-ro, Deogyang-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
郵便番号:10545

返品が承認された場合、返送用ラベルと、梱包品の送付方法・送付先についてのご案内をお送りいたします。事前の承認なく送られた返品はお受けできません。

返品に関するご質問は、いつでもcustomerservice@threetimes333.comまでお問い合わせください。

不良品・破損品について
商品が不良品・破損品であった場合、または誤った商品が届いた場合は、状況を確認し適切に対応いたしますので、商品をお受け取り後すぐにご確認のうえ、速やかにご連絡ください。



交換について
現在、交換は承っておりません。返品をご希望の商品は返品手続きをお申し込みいただき、あらためて新しいご注文をいただくことをおすすめいたします。

 

EU域内向けの14日間のクーリングオフ期間
上記にかかわらず、EU域内へ配送された商品については、理由を問わず、また理由を述べることなく、14日以内であればご注文のキャンセルまたは返品を行う権利がございます。上記と同様に、お受け取りになったときと同じ状態で、未着用・未使用、タグ付き、元の梱包のままであることが必要です。また、レシートまたは購入証明書もご用意ください。



返金について
返品商品が当店に到着し、検品が完了しましたら、返金が承認されたかどうかをご連絡いたします。承認された場合は、10営業日以内に元のお支払い方法へ自動的に返金されます。なお、銀行やクレジットカード会社での処理・反映にも時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
返品の承認から15営業日以上が経過しても返金が確認できない場合は、customerservice@threetimes333.comまでご連絡ください。